Как проверить, какие DNS использует устройство

Устройство может иметь несколько сетевых интерфейсов и несколько способов DNS-разрешения. Проверять нужно ту конфигурацию, которой пользуется проблемное приложение сейчас. Настройка для отключенного Wi-Fi не объясняет работу телефона через мобильную сеть.

Какие уровни нужно сопоставить

• Устройство и активная сеть. Приложение подключения, профиль или параметры адаптера.
• Браузер. Отдельный безопасный DNS может отличаться от системного.
• VPN или прокси. Они могут менять путь запросов.
• Проверяемый сервис. DNS-запрос и успешный ответ приложения — разные результаты.

Для начала запишите выбранный интерфейс: Wi-Fi, Ethernet или мобильный интернет. Если устройство подключено к нескольким сетям, это особенно важно.

Windows: проверьте активный адаптер

Откройте параметры сети и карточку текущего подключения. Сопоставьте указанную там конфигурацию с настройкой, которую вы собирались применить. Если используется приложение OvertNet, проверьте его состояние.

Для просмотра параметров можно открыть терминал и выполнить:

ipconfig /all

Смотрите раздел активного адаптера и строку DNS-серверов. Адрес локального посредника может относиться к приложению на компьютере; он не обязательно показывает конечный удаленный резолвер. Не заменяйте его произвольным публичным IP только потому, что он выглядит непривычно.

Вывод команды содержит сетевые данные. Для поддержки достаточно описать нужный адаптер и результат проверки; полный вывод в публичное обсуждение не публикуйте.

Android: найдите частный DNS

Откройте настройки телефона и найдите «Частный DNS» через поиск. На разных оболочках путь отличается. Проверьте выбранный режим и имя провайдера, если оно задано вручную.

Для персонального подключения OvertNet сравнивайте имя с карточкой именно этого устройства. В поле имени не вставляют полную ссылку DoH с https:// и путем. Подробности — в статье о частном DNS на Android.

После проверки Wi-Fi отдельно проверьте мобильный интернет. Не считайте работу одного подключения проверкой другого.

iPhone, iPad и Mac

На iPhone и iPad посмотрите установленные профили в разделе «Основные» → «VPN и управление устройством». Убедитесь, что профиль относится к текущему устройству и не заменен старым файлом после перевыпуска. Не устанавливайте чужой профиль ради сравнения.

На Mac сетевые параметры выбранного подключения находятся в системных настройках сети, в деталях подключения. Установленный DNS-профиль или приложение может задавать отдельную конфигурацию. Сверяйтесь со способом, который вы действительно использовали, а не только со списком IP-адресов в одном окне.

Проверьте DNS самого браузера

В настройках Chrome найдите безопасный DNS; в Firefox — DNS через HTTPS. Посмотрите, выбран ли отдельный поставщик. Если браузер настроен иначе, результат в нем может отличаться от приложения, использующего системные параметры.

Когда для OvertNet выдан персональный DoH-адрес, его используют как пользовательский адрес там, где интерфейс поддерживает этот способ. Сам адрес должен быть взят из вашего кабинета. Он не является общей ссылкой для всех пользователей.

Сопоставьте настройку с реальной работой

1. Проверьте активность устройства и срока доступа в кабинете.
2. Откройте нужный поддерживаемый сервис, чтобы возник новый сетевой запрос.
3. Выполните доступную проверку устройства и сравните результат с предыдущим.
4. Проверьте обычное действие внутри сервиса: вход и ответ, а не только загрузку страницы.

Сайты проверки DNS могут показывать адрес внешнего резолвера, но такой результат не доказывает путь каждого приложения. Отсутствие нового события тоже не всегда означает ошибку: возможен кэш. Если остаются сомнения, передайте поддержке ОС, сеть, способ настройки и время проверки, скрыв персональные адреса.