- БраузерМожет использовать свой DoH
- ПриложениеИспользует настройки своей среды
- Удалённый процессПроверяется на удалённом компьютере
Подключите компьютер, а не только браузер
В кабинете OvertNet создайте устройство, проверьте активность доступа и Cursor в списке сервисов. Примените системный способ для своего компьютера. Настройка защищённого DNS только в браузере не гарантирует, что редактор пойдёт тем же путём.
Если используете удалённую разработку, выясните, где выполняется проблемное действие. Терминал на сервере и локальная часть редактора могут обращаться к разным сетям.
Используйте встроенную диагностику
- Перезапустите Cursor после изменения DNS.
- Откройте Cursor Settings, раздел Network, и запустите Run Diagnostics.
- Сохраните названия неуспешных проверок и время.
- Проверьте короткий запрос к модели в новом чате, затем повторите своё исходное действие.
Один успешный ответ не подтверждает все модели и инструменты. Если проблема возникает только в определённой функции, укажите её название, а не общий вывод «интернет не работает».
Если показано Model unavailable
Сначала проверьте доступность выбранной модели для своего аккаунта и наличие лимита. Затем сравните результат со встроенной сетевой диагностикой. Платный тариф Cursor, доступ к отдельной модели и подписка OvertNet — разные условия.
Оставшийся прокси, корпоративная фильтрация или другой DNS-клиент могут менять соединение редактора. Для сравнения меняйте один параметр за раз. Не отключайте проверку сертификатов и защиту рабочей сети.
Что передать в поддержку
Нужны версия Cursor, операционная система, тип сети, локальный или удалённый режим, точный текст ошибки и обезличенный результат Network Diagnostics. Не прикладывайте весь проект, переменные окружения и персональные адреса подключения.
Источники и версии
Материал проверен 24 октября 2026. Пункты меню зависят от версии приложения и системы.
